Kunde 1 Kunde 2

Über 100.000 Kunden lieben unsere Produkte


Vegan
Laktosefrei
frei von Zucker
Glutenfrei
🇩🇪 Made in Germany

Geschenkset AminoPur (Kapseln)

ohne Zusätze, 360 Kapseln, 24 Tagesportionen, 10 g EW pro Portion, Dose
45,90 €
inkl. MwSt. zzgl.

Versandinformationen zu Lieferzeiten & Versandkosten


Ihre Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet und mit per DHL versendet.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, bekommen Sie die Tracking-ID von uns in einer separaten Mail zugeschickt.

Sollten Sie nach 2-3 Werktagen noch keine Versandbestätigung erhalten haben, schreiben Sie uns gerne eine kurze Mail.

 


Lieferländer Versandkosten Lieferzeit
Deutschland   4,50 Euro 2-3 Werktage
Österreich   8,90 Euro 3-4 Werktage
Schweiz 14,90 Euro 4-6 Werktage
Belgien 14,90 Euro 4-6 Werktage
Griechenland 14,90 Euro 4-6 Werktage
Italien 14,90 Euro 4-6 Werktage
Frankreich 14,90 Euro 4-6 Werktage
Niederlande 14,90 Euro 4-6 Werktage
Liechtenstein 14,90 Euro 4-6 Werktage
Luxemburg 14,90 Euro 4-6 Werktage
Polen 14,90 Euro 4-6 Werktage
Portugal 14,90 Euro 4-6 Werktage
Spanien 14,90 Euro 4-6 Werktage
Schweden 16,90 Euro 4-6 Werktage
Ungarn 14,90 Euro 4-6 Werktage

Auf Lager

Aktuell von 11 Interessenten besucht

100 Tage Zufriedenheitsgarantie

Fragen zum Artikel?


Produktdetails

Erwachsenen wird empfohlen, 1 x 15 Kapseln oder 2 x 8 Kapseln täglich zu/nach einer Mahlzeit einzunehmen.

Die angegebene empfohlene Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Die Verzehrmenge beschränkt sich auf Erwachsene. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Für kleine Kinder unzugänglich aufbewahren.

AminoPur wird hergestellt aus Hülsenfrüchten und Pilzen und ist daher rein vegan.

Frei von Fruktose, Zucker, Aroma, künstlichen Süßungsmitteln, Hefe und Weizen.

Trocken und nicht über 25 Grad Celsius lagern. 
Die Dose ist wiederverwendbar. 
Füllhöhe ist technisch bedingt.

Hergestellt in Deutschland. Gentechnikfrei.

Nahrungsergänzungsmittel Inhalt: 360 Kapseln

Aminosäuren werden benötigt für die

Bildung von Verdauungssäften

(ohne richtige Verdauung können vom Körper keine Nährstoffe aufgenommen werden)

Bildung und Erhaltung von Muskulatur

(ohne ausreichend Eiweiß wird Muskulatur abgebaut und kann - selbst durch Sport - kaum Muskulatur aufgebaut werden)

AminoPur (Kapseln)

Aufbau eines Immunsystems

(ohne starkes Immunsystem ist die Abwehr geschwächt und wir sind schutzlos vielen Krankheiten ausgliefert)

Kontrolle des Blutzuckers

(ohne diese kommt es zu starken Blutzuckerschwankungen, zu Diabetes sowie zu Unterzuckerungen mit Heißhunger, Kopfschmerzen und Schwindel).

Bildung von Verdauungssäften

(ohne richtige Verdauung können vom Körper keine Nährstoffe aufgenommen werden)

Bildung und Erhaltung von Muskulatur

(ohne ausreichend Eiweiß wird Muskulatur abgebaut und kann - selbst durch Sport - kaum Muskulatur aufgebaut werden)

Aufbau eines Immunsystems

(ohne starkes Immunsystem ist die Abwehr geschwächt und wir sind schutzlos vielen Krankheiten ausgliefert)

Kontrolle des Blutzuckers

(ohne diese kommt es zu starken Blutzuckerschwankungen, zu Diabetes sowie zu Unterzuckerungen mit Heißhunger, Kopfschmerzen und Schwindel).

Nur unsere Kunden:Innen haben exklusiven Zugriff auf unsere Wissensdatenbank:

Einzigartiges Angebot mit detaillierten Artikeln zur Optimierung der Gesundheit und Ihres Wohlbefindens.

Kein stundenlanges Suchen im Internet mehr - alles schnell an einem Ort bei Supplera.

Exklusiver Zugang zu unglaublichem Wissen rund um das wichtigste Thema: Gesundheit.
Das sind Insider-Informationen für alle, die anderen weit voraus sein wollen. Komplett kostenlos.

Detaillierte Anleitungen zur optimalen Nutzung der Supplera Produkte und vieles mehr.

Fundierte Informationen zu Nährstoffmängeln und ihren Auswirkungen auf die Gesundheit.

Häufige Fragen zur Einnahme, Verträglichkeit, Allgemein & Qualität

Einnahme

Verträglichkeit

Allgemein

Wie sollte ich AmionoPur Kapseln am besten einnehmen?

Die Einnahme sollte immer mit ausreichend Flüssigkeit erfolgen - entweder zu einer Mahlzeit oder unabhängig davon. Sie können auch die gesamte Tagesdosis (15 Kapseln) auf einen Schlag einnehmen - achten Sie in dem Fall darauf, dass Sie dann mind. 300 ml Flüssigkeit dazu trinken.

Wann sollte ich AminoPur Kapseln am besten einnehmen?

Die Tageszeit, wann Sie es einnehmen, spielt keine Rolle. Wenn Sie sportlich aktiv sind empfiehlt sich jedoch eine Einnahme direkt nach dem Sport, um die Regeneration zu fördern.

Warum sind 15 Kapseln pro Tag erforderlich? Ist das nicht zu viel?

15 Kapseln entsprechen der Menge der empfohlenen Aminosäuren. Sie können jedoch auch weniger Kapseln generell einnehmen.

Wenn Sie grundsätzlich nicht so viele Kapseln schlucken möchten, empfehlen wir Ihnen eher die Einnahme von AminoPUR Heidelbeer-Kirsch (siehe hier)  bzw. AminoPUR Pulver (siehe hier).

Enthält das Produkt wirklich keine unnötigen Zusatzstoffe, und wie wird die Reinheit überprüft?

Alle Stoffe, die in den jeweiligen Produkten enthalten sind, sind voll auf dem Etikett deklariert /angegeben.

Wir machen von jeder neuen Charge eine komplette Kontrolle der Inhaltsstoffe nebst toxischen Stoffen, Metallen etc. Einen aktuellen Prüfbericht finden Sie ganz oben im Produkt in der Slideshow.

Wir haben und werden uns auch nie auf Produktspezifikationen der einzelnen Rohstoffe verlassen. Daher prüfen wir alle Produkte nach Produktion erneut auf eigene Kosten und bei besonders sensiblen Produkten wie z. B. unsere Omega-3-Fettsäuren  erfolgen auch Kontrollen im Laufe der Haltbarkeit durchgehend.

Eine so umfassende Prüfung und Kontrolle finden Sie kaum bei allen Inverkehrbringern. Diese weisen in der Regel nur die Prüfzertifikate auf, die sie von den Herstellern bzw. Rohstofflieferanten erhalten.

Oder erstellen "ihre eigenen Prüfberichte" mittels eines schönen Bildes - das kann jeder. Eine Echtheit ist hier nicht garantiert.

Wie lange reicht eine Dose bei der empfohlenen Dosierung?

Eine Dose reicht 24 Tage, wenn Sie die empfohlene Dosierung einnehmen.

Wofür genau sind die enthaltenen Aminosäuren nützlich?

Leider dürfen wir Ihnen das im Einzelnen nicht sagen. Ja, das ist aus rechtlichen Gründen so. Da müssen Sie bedauerlicherweise selbst recherchieren.

Eine generelle Aussage, die wir machen dürfen ist, dass Aminosäuren (also Eiweiß, Aminosäuren sind ja Bausteine des Eiweißes) wichtig sind für:

- den Erhalt der Muskeln
- für gesunde Knochen
- sie sind lebensnotwendig für Wachstum, Entwicklung und Erhaltung des Körpers, des Gewebes und seiner Funktionen
- sie sind wichtig für den Aufbau körpereigener Proteine (fast alles ist Protein oder besteht aus Proteinen im Körper ...)
- für die Sättigung und die Gewichtskontrolle und- für die Regulation des Blutdrucks.

Ist das Produkt für Menschen mit spezifischen Allergien oder Unverträglichkeiten geeignet?

Für Menschen, die eine Histaminintoleranz haben, ist AminoPUR nicht geeignet. Es enthält Histidin, aus diesem kann der Körper das lebensnotwendige Hormon Histamin herstellen.

Wir empfehlen, eine Behandlung durch einen versierten Arzt oder Heilpraktiker, um die Histaminintoleranz so schnell wie möglich ursächlich zu beseitigen, da bei einer HIT (so heißt sie abgekürzt) praktisch bis auf Öl, Wasser und Salz alles problematisch sein kann.

AminoPUR ist jedoch laktose- und glutenfrei sowie vegan (es wird aus Gemüse fermentiert) und kann daher auch von Personengruppen, die darauf achten (müssen), problemlos verwendet werden.

Wie schnell kann man die positiven Effekte spüren? Ist es für Sportler geeignet?

Wir dürfen zur Wirkung aus gesetzlichen Gründen keine Auskunft geben. Am besten, Sie lesen etwas weiter unten auch mal in den Bewertungen, dort schreiben Anwender/innen dazu.

Selbstverständlich ist es auch für Sportler hervorragend geeignet, ihren Bedarf an Eiweiß (Aminosäuren sind die Bausteine eines Eiweiß-Moleküls) zu decken.

Gibt es wissenschaftliche Belege für die Wirksamkeit dieses Produkts?

Es gibt zahlreiche wissenschaftliche Studien, die die Wirksamkeit von Aminosäure-Supplementen belegen. Diese Studien zeigen, dass Aminosäuren wichtige Rollen in verschiedenen Aspekten der Gesundheit spielen, insbesondere im Bereich der Muskelmasse, der sportlichen Leistungsfähigkeit und der allgemeinen Stoffwechselgesundheit.

1. Muskelgesundheit und Sarkopenie: Aminosäuren, vornehmlich – enthalten essenzielle Aminosäuren (EAAs) (auch in AminoPUR), sind entscheidend für die Erhaltung und den Aufbau von Muskelmasse, besonders bei älteren Erwachsenen, die anfällig für Muskelschwund (Sarkopenie) sind.

Studien zeigen, dass die Einnahme von EAAs die Muskelproteinsynthese stimuliert und somit den Muskelabbau verhindern kann. Dies ist besonders in Kombination mit körperlichem Training effektiv
(Cambridge University Press & Assessment)

2. Sportliche Leistungsfähigkeit: Aminosäure-Supplemente, speziell verzweigtkettige Aminosäuren (BCAAs) wie Leucin - auch in allen AminoPUR-Produkten reichlich enthalten – sind dafür bekannt, die sportliche Leistungsfähigkeit zu verbessern. Sie unterstützen den Muskelaufbau, verbessern die Energienutzung im Körper und fördern die Regeneration nach intensiven Trainingseinheiten (Pubmed).

3. Stoffwechselgesundheit: Aminosäuren haben auch positive Effekte auf den Stoffwechsel und können bei der Regulation des Blutzuckerspiegels und der Fettverbrennung helfen und viele weitere Vorteile (BioMed Central).

Was macht dieses Produkt besser geeignet bei Magen-Darm-Problemen im Vergleich zu anderen Proteinprodukten?

Aminosäuren sind die Bausteine der Proteine. Sie können sich das so vorstellen: Es gibt ein Haus. Ein Haus wird aus ganz vielen Steinen zusammengesetzt. Das Haus ist das Protein in unserem Beispiel, die Steine sind die Aminosäuren.

Für Menschen mit Magen-/Darmproblemen kann es schwieriger sein, „ganze“ Proteine richtig zu verdauen, da der Körper diese ja in ihre Einzelbestandteile (die Aminosäuren) zerlegen muss.

Bei AminoPUR ist das anders: Hier sind schon die Proteine „zerlegt“ – diese Arbeit wurde Ihrem Körper somit abgenommen. Aminosäuren sind daher viel leichter verdaulich als ein Proteinpulver, ein Steak oder etwas anderes in dieser Art.

Was ist der Unterschied zu den Produkten "AminoPur Neutral" bzw. "AminoPur Heidelbeer-Kirsch"?

AminoPur in der Kapselvariante ist für diejenigen geeignet, die jeglichen Geschmack ablehnen und lieber dafür (mehr) Kapseln schlucken möchten. AminoPur (also reine Aminosäuren) schmecken generell bitter. Mit der Einnahme von Kapseln kann man diesen Umstand ziemlich einfach umgehen.

AminoPur Heidelbeer-Kirsch bzw. AminoPur Neutral (Pulver) ist ideal für diejenigen, die keine Kapseln schlucken möchten oder können und die sich nicht stören am evtl. vorhandenen sehr leicht bitteren Geschmack der Aminosäuren.

Was sollte ich bei der Lagerung beachten?

Bewahren Sie AminoPur Kapseln immer in einer Dose auf, und immer lichtgeschützt (z. B. in einem Schrank, falls Sie eine nicht lichtgeschützte Dose für die Aufbewahrung verwenden sollten). 

Was ist der Unterschied generell zwischen AminoPur und Multi-Protein?

Das Supplera MultiProtein enthält zusätzlich Carnitin und ist ideal für diejenigen, die einen leckeren Geschmack bevorzugen und die generell keine Probleme mit der Verdauung haben. Bei AminoPur handelt es sich um sofort verfügbare Aminosäuren (also Eiweiße, die praktisch schon „verdaut“ oder für unseren Körper bereits zerlegt sind), die auch unmittelbar von unserem Körper aufgenommen werden. Diese eignen sich hervorragend bei Menschen mit Verdauungsproblemen, bei Allergikern, bei Menschen mit Autoimmunerkrankungen, die generell keine Milchprodukte verwenden/vertragen. Eine Übersichtstabelle finden Sie auch hier. 

Was unterscheidet AminoPur von anderen Aminosäure-Produkten auf dem Markt?

Bei der Verdauung der Aminosäuren in AminoPUR entsteht praktisch kein Stickstoff, der sonst ganz natürlich bei Konsum von eiweißreichen Lebensmitteln entsteht, aber für manche Menschen (insb. bei Nierenerkrankungen) belastend sein könnte.

Im Gegensatz zu anderen Aminosäure-Produkten enthält es u.a. auch Histidin, das unersetzlich ist in der körpereigenen Herstellung von Proteinen und weiteren Faktoren, dessen Aufzählung hier den Rahmen sprengen würde.

Zudem sind in AminoPUR weitere semi-essenzielle Aminosäuren enthalten (wie z. B. Glycin, Serin, Prolin ...).

Semi-essenziell bedeutet: Ihr Körper kann diese auch selbst herstellen.

Aber bei hohen Anforderungen (chronische Erkrankungen, sportliche Aktivitäten, im Alter, im Wachstum, Schwangerschaft, bei Verletzungen, nach Operationen, bei Nährstoffmängeln, bei genetischer Disposition etc.) werden auch semiessenzielle Aminosäuren essenziell.

Essenziell bedeutet: lebensnotwendig. Das heißt, sie müssen dem Körper dann in jedem Fall von außen zugeführt werden.

Bei oben genannten Anforderungen ist es also sehr wahrscheinlich, dass auch semiessenzielle Aminosäuren von außen dem Körper zugeführt werden müssen, da die Eigenproduktion nicht (mehr) ausreichend ist.

Ist der Preis gerechtfertigt, im Vergleich zu ähnlichen Produkten? Gibt es günstigere Alternativen?

Loses Pulver wie in diesem Angebot ist immer die günstigste Alternative.

Andere Anbieter, die Presslinge anbieten (ungeachtet der obigen Fakten, siehe dazu die Frage "Was unterscheidet AminoPUR von anderen Anbietern?" ) sind umgerechnet deutlich teurer, da diese wesentlich schneller verbraucht sind.

Der Einstiegspreis sieht bei anderen Anbietern dann häufig „günstig“ aus, dafür erhalten Sie aber nur einen kleinen Teil der Aminosäuren (wichtige fehlen, siehe oben) und die Anzahl der Tage, an denen Sie das Produkt einnehmen können, sind wesentlich kürzer.

Daher können Sie kein Produkt einfach so "Preis an Preis" vergleichen, sondern müssen die folgenden Fakten in Ihre Gleichung einbeziehen:

- Sind wirklich alle Aminosäuren wie auch in AminoPUR enthalten?

- Wie viel Milligramm von jeder Aminosäure erhalte ich pro Tagesportion?

- Wie lange hält mir das Glas/die Dose, wenn ich mich an die Einnahmeempfehlung halte?

- Fällt bei der Verdauung Stickstoff an oder nicht?

Wie immer Sie auch rechnen werden, mit AminoPUR liegen Sie immer günstig.

Wie unterscheidet sich AminoPur von den anderen Varianten wie „AminoPur Neutral“ oder „AminoPur Heidelbeer-Kirsch“?

Die Anzahl und Menge der Aminosäuren, die Sie pro Tagesportion aufnehmen, ist grundsätzlich bei allen AminoPUR-Produkten gleich.

Der Unterschied ist, dass dieses Produkt in Kapseln verpackt ist. Das ist ideal für alle, die kein Pulver mögen (z.B. aus Geschmacksgründen).

Andere mögen wieder nicht so viele Kapseln schlucken; dafür gibt es dann AminoPUR Neutral (Informationen hier) oder AminoPUR Heidelbeer-Kirsch (Informationen hier).

Das sagen unsere Kunden

WIR SIND SUPPLERA

Supplera ist von Beginn an ein Familienunternehmen und arbeitet mit vollem Einsatz an den besten Ergänzungsmitteln für Ihre Gesundheit. Lernen Sie jetzt das Team und unsere Geschichte kennen!

MEHR ÜBER UNS ERFAHREN

Wir sind die Supplera Familie

FAQ
Sie haben Fragen?
Wir haben Antworten.

Häufige Fragen zu Versand, Lieferung & Retouren

Welche Zahlungsoptionen gibt es?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, bequem und einfach zu zahlen:

1. Bequem per Kreditkarte über eine verschlüsselte Verbindung. Es spielt keine Rolle, welche spezielle Kreditkarte Sie haben ... z. B. VisaCard, MasterCard, AmericanExpress etc.. Es wird jede Karte akzeptiert. Die Zahlung ist verschlüsselt, es werden natürlich alle erforderlichen Sicherheitsstandards eingehalten (das gilt für alle Online-Zahlungsmöglichkeiten, die wir anbieten).

2. Über Paypal, selbst wenn Sie dort bis jetzt nicht registriert sein sollten. Ratenkauf bzw. "Später Zahlen", SEPA Lastschrift, Kreditkarte und Rechnungskauf.

3. Per Vorkasse: Sie überweisen nach Ihrer Bestellung den angegebenen Rechnungsbetrag, auf unser Konto, das Sie per E-Mail erhalten. Direkt nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung an Sie versendet.

4. Per Sofortüberweisung: Sie können direkt Ihre Zahlung der Bestellung über Ihr Bankkonto bequem online erledigen.

5. Per Rechnungskauf (die Abwicklung erfolgt über Klarna) - Bonität vorausgesetzt. Sie erhalten eine Rechnung, die Sie nach Lieferung bequem über Klarna bezahlen - dafür müssen Sie nicht vorher schon bei Klarna registriert sein. Derzeit nur möglich für Kunden aus Deutschland und Österreich.

Ich habe eine Frage. Wer kann mir weiterhelfen?

Da gibt es mehrere Möglichkeiten - Sie könnten anrufen:
+49 2631 94 29 949

Manchmal ist das Telefon leider besetzt. So viele Anrufe, jeden Tag ... falls Sie da nicht durchkommen (was uns nicht wundern würde) ... haben wir noch andere Ideen:

Sie könnten eine E-Mail senden an:
produktfragen@supplera.de

Wir freuen uns sehr über jede E-Mail. Eine E-Mail hat den Vorteil, "alles schriftlich zu haben" und Ihnen auch "schriftlich zu antworten".

Das hat den weiteren Vorteil, dass nichts verloren geht und sollte man eine Antwort von uns sehr ausführlich sein (ja, wir geben uns echt Mühe, in jeder Hinsicht!) dann können Sie das immer noch mal nachlesen (was nach einem Telefonat dann leider nicht möglich ist).

Oder Sie können uns Kontaktformular nutzen um uns eine E-Mail zu senden.

Den WhatsApp-Chat haben wir jetzt neu und wir hoffen, das Sie diesen ganz fleißig nutzen.

Ist ja ziemlich bequem und eröffnet die Möglichkeit, sogar ziemlich schnell eine Rückantwort zu erhalten (es sei denn, es ist 3 Uhr nachts ... da liegen wir meist ehrlich gesagt im Bett und schlafen ... um wieder für Sie für Rat und Tat am nächsten Tag zur Seite zu stehen).

Wenn Sie es überhaupt nicht eilig haben und es toll finden, einen Brief zu schreiben (ach, da denken wir mit Wehmut an frühere Zeiten zurück), senden Sie uns einfach diesen Brief an:

Nutrinem GmbH
Im Tardis 5
56566 Neuwied

Bitte geben Sie unbedingt dafür Ihre Anschrift und wenn möglich Ihre E-Mail-Adresse an, da die Rückantwort immer per E-Mail erfolgen wird (da sind wir dann doch wieder sehr modern, zumal Sie eine solche Antwort in jedem Fall dann schneller erhalten).

Wie erstelle ich ein Kundenkonto?

Das geht ganz einfach. Nachdem Sie Ihre Bestellung komplett haben und zur Kasse gehen hinterlegen Sie einfach im nächsten Schritt Ihre Kundendaten.

Aber - und das sollten Sie wissen:
Sie müssen für eine Bestellung bei Supplera nicht unbedingt ein Kundenkonto anlegen. Sie können auch einfach ganz normal als "Gast" bestellen - und auch dann kommen die wunderbaren Produkte von Supplera pünktlich bei Ihnen an.

Sie können auch im Bestellprozess ein Kundenkonto erstellen/anlegen - einfach den angegebenen Schritten folgen. Keine Sorge, es ist kinderleicht, probieren Sie es einfach aus.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Das ist vollkommen unterschiedlich, fast alle Produkte werden aber entweder in Deutschland sowie in Österreich (ja, wir lieben die Berge!) produziert.

Einige wenige kommen aus anderen Ländern (z. B. Kalium RETARD - dieses wunderbare RETARD ist einzigartig, daher lassen wir es in Rumänien produzieren, weil es hier in Deutschland noch einem anderen Land einen Hersteller gibt, der genau dafür qualifiziert ist).

Und keine Sorge: Alle Produkte müssen unsere hohen Supplera-Standards immer erfüllen. Entsprechende Zertifikate über die Qualität und Reinheit finden Sie bei jedem Produkt.

Wer steckt hinter "Supplera"?

Die Familie Leukert. Ein ganzes Familienunternehmen gewissermaßen. Eine Familie, die zusammenhält und zusammenarbeitet.

Manchmal wird natürlich auch diskutiert. Gelacht. Witze gemacht. Und natürlich immer an Sie, unsere lieben Kunden/Innen gedacht.

Schauen Sie gerne mal hier auf unsere"Über uns"-Seite. Dort können Sie sogar unsere jüngsten Mitarbeiter bestaunen.

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Ihre Bestellung wird zunächst bruchsicher eingepackt. Das ist wichtig, da die meisten unserer Produkte - wenn möglich - in Glas abgepackt sind. Wir wollen nicht noch mehr Plastik als notwendig verwenden.

Ihre Bestellung wird nach Möglichkeit am selben Tag gepackt (es sei denn, Sie bestellen um 23.40 Uhr - da ist das Lager nicht mehr besetzt, Sie wissen schon ... wir schlafen dann, geht leider nicht anders, auch wir brauchen mal Erholung). Aber in der Regel wird die Bestellung nach Zahlungseingang direkt schon am selben Tag eingepackt und versandt - sofern es sich nicht um einen Sonn- oder Feiertag handelt.

Als Versanddienstleister haben wir DHL - mit diesem arbeiten wir seit vielen Jahren sehr erfolgreich zusammen.Sie können Ihre Lieferung auch problemlos tracken/nachverfolgen. Einen Trackingslink erhalten Sie umgehend, sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet haben. Da lassen wir Sie natürlich auch nicht im Regen stehen.

Wie lange dauert es von meiner Bestellung bis zur Lieferung?

Das kommt darauf an. Wohnen Sie auf Mallorca (Ihr Glück) oder in Hamburg? In Salzburg oder in Basel? Auf Sylt? In Luxemburg? Oder ganz woanders?

Sehen Sie. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es länger oder kürzer dauern.

Innerhalb Deutschland müssten Sie innerhalb von 1- 3 Tagen mit dem gelben DHL-Auto rechnen können. Manchmal dauert es etwas länger (meist dann, wenn es spezielle Aktionen gibt und wir wirklich von morgens bis abends nichts anderes machen, als die eingegangenen Bestellungen zu packen.

Da ist es möglich, dass Sie 1 - 2 Tage länger warten müssen.

Bis nach Österreich dauert es in der Regel 2 - 4 Tage, bis in die Schweiz 3 - 7 Werktage.

Kann ich auf Rechnung kaufen?

Ja klar können Sie das. Wählen Sie im Bestellvorgang einfach Paypal oder Klarna aus (Klarna steht für Rechnungskauf und ist unser Zahlungsvermittler für diese Zahlungsart).

Sie brauchen übrigens nicht bei Klarna oder Paypal registriert zu sein, um diesen für Sie komplett kostenlosen Service nutzen zu können.

Je nachdem, aus welchem Land Sie kommen, kann es sein, dass Ihnen der Rechnungskauf nicht zur Verfügung steht. Dies liegt immer im Ermessen der Zahlungsanbieter.

Wie funktioniert ein Rechnungskauf mit Klarna?

Erst mal wählen Sie "Klarna Rechnungskauf" im Bezahlvorgang aus, sofern dies für Ihr Land zur Verfügung steht. Sie verifizieren sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Geburtsdatum (Sie müssen zu diesem Zeitpunkt noch nicht bei Klarna registriert sein).

Im Hintergrund läuft ein sogenannter Bonitätscheck - hier wird überprüft: Gibt es Sie überhaupt? Sind Sie da wirklich wohnhaft bei der Anschrift, die Sie angegeben haben? Ist das wirklich Ihr Geburtsdatum?

Wenn das alles im Hintergrund (für Sie nicht sichtbar) abgefragt wurde erhalten Sie einfach eine Bestätigung und eine E-Mail von Klarna mit den Zahlungsdaten.

Ab Rechnungsdatum haben Sie in der Regel 14 oder 30 Tage Zeit, Ihre Rechnung zu begleichen (Sie wählen selbst, wie schnell Sie bezahlen möchten). Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Sie kaufen entspannt ein, schließen Ihre Bestellung ab und prüfen die Produkte in Ruhe zu Hause.

BITTE BEACHTEN:
Sie überweisen den Rechnungsbetrag jedoch in dem Fall immer an Klarna und nicht an Supplera!

Klarna wird Ihnen nach dem Einkauf bei uns eine E-Mail oder eine SMS senden, mit allen relevanten Daten zu Ihrem Einkauf und der Zahlung (Bankverbindung, Verwendungszweck und Zahlungsziel).

Was passiert, wenn ich defekte Ware erhalten habe?

Dann geht erst mal hoffentlich nicht die Welt unter - aber Scherz beiseite: Sowas kann natürlich vorkommen. Ist ärgerlich, klar. Wir bemühen uns, alles sicher einzupacken und trotzdem. Nichts ist sicher. Das tut uns sehr leid, wenn Ihnen das passiert sein sollte.

Wenden Sie sich in dem Fall an uns.
Schauen Sie dafür hier:

Sie könnten eine E-Mail senden an:
produktfragen@supplera.de

Sie können unser Kontaktformular nutzen, um uns eine E-Mail zu senden.

Oder Sie können unseren WhatsApp-Chat benutzen.

Wir sorgen dafür, dass Sie dann umgehend Ersatz bekommen.

GUT VERNETZT UND ANERKANNT

Unsere Zusammenarbeit mit starken Partnern, unser kontinuierliches Engagement sowie die objektive Bewertung unserer Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt.